Metode de plata
Suntem preocupati in mod constant sa descoperim solutiile cele mai potrivite si mai eficiente pentru tine, prin urmare iti punem la dispozitie modalitatile de plata enumerate in cuprinsul acestei Sectiuni.
Pretul produselor este afisat in Lei. Pretul afisat pe site pentru fiecare produs contine taxa pe valoare adaugata (TVA).
Acesta este afisat per unitate de masura (1 bucata, 1 centimetru, 1 cutie, 1 litru, 1 metru liniar, 1 set). Cu titlu de exceptie, sunt produse care se pot comanda doar de la o anumita cantitate impusa. Informatiile privind cantitatile minime impuse sunt afisate pe pagina produselor selectate, alaturi de caracteristicile produselor.
I. Numerar sau Ramburs
Plata se face numerar si in Lei, in momentul in care curierul ajunge cu produsele la adresa de livrare mentionata de tine.
Plata se face in limita maxima a 1.000 lei indiferent daca clientul este persoana fizica sau juridica, acestea reprezentand valoarea comenzii cu TVA inclus.
II. Ordin de Plata (Transfer Bancar)
Plata prin ordin de plata este cunoscuta si ca plata prin transfer bancar.
- Acest tip de plata se poate efectua doar in baza facturii proforme, de avans sau a facturii fiscale, trimise de noi catre tine, doar dupa validarea comenzii.
- Te rugam ca, dupa efectuarea platii, sa ne transmiti ordinul de plata pe adresa de email: [email protected].
- Transferul bancar se poate realiza si prin intermediul Internet Banking.
III. Plata Online prin Card Bancar (Procesate de NETOPIA Payments)
Cumparaturile pe AccesoriiUtilaje.ro pot fi achitate rapid si in siguranta folosind cardul dumneavoastra bancar. Procesarea platilor este asigurata de partenerul nostru, NETOPIA Payments.
1. Carduri Acceptate si Moneda de Tranzactionare
- Tipuri de carduri: Acceptam la plata cardurile emise sub siglele Mastercard si VISA (inclusiv Visa Electron si Maestro).
- Carduri speciale: Puteti utiliza, de asemenea, carduri de tichete (vacanta, masa, cultura, cadou sau sociale) emise sub aceste sigle.
- Moneda: Preturile pe site sunt afisate in LEI. In cazul in care detineti un card in alta moneda, conversia se va face automat in LEI, conform regulilor bancii emitente si cursului oficial BNR de la momentul tranzactiei.
2. Siguranta Platilor si Date Personale
- Securitate: Tranzactiile se desfasoara intr-un mediu securizat. AccesoriiUtilaje.ro nu solicita si nu stocheaza detaliile cardului dumneavoastra (numar card, data expirare sau cod de securitate). Aceste date sunt introduse direct in pagina securizata de plata a procesatorului.
- Prelucrarea datelor: NETOPIA Payments actioneaza ca un operator de date independent pentru procesarea platilor. Datele colectate (nume, prenume, email, telefon, adresa livrare, IP) sunt utilizate strict pentru executarea contractului si prestarea serviciilor de plata.
3. Procedura de Autorizare si Confirmare
- Momentul platii: Plata este considerata efectuata in momentul in care tranzactia este autorizata de catre banca emitenta si confirmata de NETOPIA.
- Confirmarea prin Email: Dupa autorizarea platii, veti primi un email de confirmare a comenzii care va include detaliile tranzactiei si informatii despre dreptul de returnare.
4. Politica de Returnare si Anulare (Refund)
- Anularea tranzactiei: Daca doriti anularea unei tranzactii si restituirea platii, va rugam sa ne contactati direct. AccesoriiUtilaje.ro este singura entitate responsabila pentru verificarea temeiniciei solicitarii si decizia de rambursare.
- Procedura de Refund: Restituirea banilor se face exclusiv pe cardul de pe care a fost efectuata plata initiala.
5. Mentiuni Importante pentru Clienti
- Comisioane zero: Nu percepem niciun comision suplimentar pentru platile cu cardul. Pretul afisat pe site este pretul final platit de dumneavoastra.
- Fara limita minima: Nu impunem o suma minima de cumparaturi pentru acceptarea platii cu cardul.
In completarea sectiunii Metode de plata te rugam sa citesti si sectiunea TERMENI SI CONDITII din cadrul site-ului.
In cazul in care sunt necesare informatii suplimentare, te rugam sa ne contactezi pe adresa de email [email protected] sau la numarul de telefon 0761 200 600.
